Wszystkie nasze produkty są dostarczane cyfrowo za pośrednictwem e-maila.
Po dokonaniu zakupu otrzymasz unikalny klucz produktu, link do pobrania produktu oraz instrukcję instalacji i aktywacji. Dostawa większości przedmiotów odbywa się szybko, zwykle w ciągu 1-5 minut. Jednakże, pewne produkty wymagają ręcznej obróbki i mogą dotrzeć do Ciebie w ciągu około godziny.
Aby uzyskać dostęp do zakupionego produktu, wykonaj następujące kroki:
1. Przejdź do zakładki „Moje konto”, wybierając swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu naszej strony internetowej.
2. Kliknij na zakładkę „Zamówienia”, aby wyświetlić swoje zakupy. Znajdź odpowiedni identyfikator zamówienia i kliknij „POKAŻ” pod „DZIAŁANIA”, aby uzyskać więcej szczegółów.
3. Na podstronie dotyczącej konkretnego zamówienia znajdziesz swój klucz produktu oraz instrukcję dotyczącą pobierania (uwaga: w przypadku niektórych produktów instrukcja dotycząca pobierania jest wysyłana wyłącznie za pośrednictwem e-maila).
Jeśli nie widzisz klucza produktu na stronie zamówienia lub w e-mailu potwierdzającym, nie martw się – zostanie on automatycznie przesłany do Ciebie za pośrednictwem e-maila w ciągu godziny od zakupu. W przypadku opóźnienia w otrzymaniu klucza produktu dłuższego niż dwie godziny, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem wsparcia technicznego.
